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Supervisor de Performance

Descrição da vaga

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha transformAR o seu futuro!


Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Performance 🚀


Você é uma pessoa comunicativa, analítica, proativa e gosta de desenvolver pessoas, acompanhar resultados e construir relacionamentos? Então essa oportunidade pode ser para você!


Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Performance, que será responsável por acompanhar, desenvolver e melhorar a performance comercial das unidades franqueadas CentralAr, atuando diretamente na coordenação das ações de vendas e na execução das atividades de marketing do Canal Franquia.

Responsabilidades e atribuições

Tem como missão apoiar o crescimento do faturamento das franquias, fortalecer a presença da marca nas regiões atendidas, estruturar campanhas comerciais, acompanhar indicadores de desempenho, orientar os franqueados e suas equipes comerciais, além de garantir a aplicação das estratégias, materiais, campanhas e padrões definidos pela franqueadora.


Será responsável por integrar as frentes de marketing, vendas e performance do canal, atuando como elo entre a Gerência de Franquias, as unidades franqueadas e as áreas internas da CentralAr, assegurando que as ações comerciais e de marketing sejam executadas com qualidade, consistência, foco em resultado e alinhamento ao posicionamento da marca.


Sua rotina será:

  • Planejar e operacionalizar o calendário comercial e promocional das franquias, alinhando datas comemorativas, sazonalidades do mercado de climatização, oportunidades regionais, campanhas institucionais e estratégias comerciais definidas pela franqueadora;
  • Coordenar a área de vendas do Canal Franquia, apoiando os franqueados e suas equipes comerciais na definição de metas, organização da rotina de vendas, gestão de carteira, acompanhamento de oportunidades, recuperação de clientes e melhoria da produtividade comercial
  • Elaborar relatórios gerenciais de performance do Canal Franquia, apresentando resultados de vendas, campanhas, indicadores por unidade, oportunidades de melhoria, planos de ação e recomendações para aumento da performance da rede franqueada;
  • Desenvolver materiais de apoio à venda para o Canal Franquia, incluindo apresentações comerciais, argumentos de venda, comunicados de campanha, peças promocionais, roteiros de abordagem, materiais para WhatsApp, e-mail, redes sociais e demais canais utilizados pelas unidades;
  • Executar e acompanhar as ações de marketing do Canal Franquia, desenvolvendo campanhas, materiais promocionais, ações sazonais, comunicações comerciais e iniciativas de geração de demanda para apoiar o crescimento das vendas das unidades;
  • Analisar os resultados das campanhas e ações comerciais, identificando oportunidades de melhoria, melhores práticas, regiões com baixa performance, produtos com maior potencial, gargalos de conversão e ações necessárias para aumento das vendas;
  • Acompanhar a performance comercial das unidades franqueadas, monitorando indicadores como faturamento, metas de vendas, conversão de oportunidades, ticket médio, recorrência de compras, evolução mensal, desempenho por região e resultados por campanha;
  • Promover treinamentos, orientações e alinhamentos comerciais com os franqueados e suas equipes, reforçando técnicas de vendas, campanhas vigentes, produtos estratégicos, uso de ferramentas, atendimento ao cliente e padronização da comunicação comercial;
  • Atuar em conjunto com as áreas internas da CentralAr, especialmente Marketing, Comercial, Compras, Operações, Tecnologia, Financeiro e Gerência de Franquias, garantindo alinhamento das campanhas, disponibilidade de informações, materiais, produtos, preços, condições comerciais e indicadores;
  • Apoiar os franqueados na execução das campanhas comerciais e de marketing, garantindo o correto uso dos materiais, padrões de comunicação da marca, abordagem comercial, divulgação das ofertas e acompanhamento dos resultados de cada ação;

Requisitos e qualificações

Se você:

  • Tem domínio de ferramentas de CRM e gestão do funil comercial;
  • Tem domínio do Pacote Office, com nível avançado (especialmente Excel, PowerPoint e Word);
  • Tem experiência em vendas, marketing comercial, performance de canais, gestão de campanhas, acompanhamento de indicadores, atendimento a redes, franquias, varejo, distribuição ou negócios B2B;
  • Tem ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

Desejável:

  • Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Franquias, Negócios;
  • Experiência anteior com rede com rede de franquias, gestão de unidades, coordenação comercial, trade marketing, campanhas de vendas, marketing regional, acompanhamento de franqueados ou suporte comercial a canais indiretos.


Informações adicionais

Local de trabalho: Araçatuba/SP.


Modelo de trabalho: Presencial.


Tipo de contratação: CLT.


Disponibilidade: Necessário ter disponibilidade para viagens.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículos
  3. Etapa 3: Avaliações Técnicas
  4. Etapa 4: Mapeamento Comportamental
  5. Etapa 5: Fit Cultural
  6. Etapa 6: Entrevista com o setor de Gente
  7. Etapa 7: Etapa final com o Gestor
  8. Etapa 8: Contratação

Trabalhamos com pessoas que possuem a capacidade de Transformar ações em resultados.

Nossa História

Trabalhamos com pessoas que têm a capacidade de transformar ações em resultados.

Há mais de 35 anos no mercado de climatização, a CentralAr.com é líder e referência em vendas no e-commerce do segmento. Somos movidos pela inovação, pela excelência e pelo compromisso com o cliente e sabemos que isso só é possível investindo no desenvolvimento contínuo da nossa Gente.

Nosso propósito é ser referência no varejo digital, oferecendo produtos que contribuem para um dia a dia melhor e experiências que geram confiança, conforto e satisfação.


SONHO

Ser referência no varejo digital, oferecendo aos consumidores produtos que contribuem para um dia melhor.

GENTE

Trabalhamos com pessoas que possuem capacidade de transformar ações em resultados efetivos.

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa gente, preparando-as para voos mais altos e desafiadores.

Patrocinamos nossos executivos a se tornarem futuros empreendedores.

CULTURA

Agimos como donos e com inconformismo.

Acreditamos que a simplicidade nos torna mais rápidos e eficientes.

Buscamos fazer mais com menos, somos “mãos-de-tesoura”, não toleramos despesas que não contribuem com o resultado.

Não conhecemos modelo mais claro e justo do que o modelo meritocrático.

Oferecemos as pessoas oportunidades em condição de igualdade e as reconhecemos pelas entregas de seus resultados.